Reglamento de huéspedes y declaración de riesgos
Reglamento de huéspedes
1. El huésped se compromete a responder por los daños ocasionados a las instalaciones de Glamping Espiral que se ocasionen durante su estancia de acuerdo con la tarjeta de registro.
2. El huésped se compromete a entregar la propiedad al propietario o su representante en la fecha y hora acordadas al finalizar la reserva, cualquier extensión de la estancia debe ser acordada previamente con el establecimiento y está sujeta a disponibilidad.
3. El huésped se compromete a informar y pagar sus consumos adicionales (Minibar, Room Service, experiencias gastronómicas, entre otros) a los precios establecidos por Glamping Espiral al momento de realizar su check-out.
4. Está prohibido fumar dentro de las habitaciones de Glamping Espiral, el incumplimiento de esta prohibición generará un cargo de limpieza adicional de MXN $1,000 y un cargo total en caso de ocasionar algún daño,, que deberán ser pagados al momento de realizar el check-out.
5. El huésped se compromete a mantener bajos los niveles de ruido en el horario comprendido entre las 10:00 pm y 07:00 am, con el objetivo de un espacio de descanso en el lugar y respeto a los demás huéspedes.
6. El huésped se compromete a no permitir ni fomentar el ingreso a las instalaciones de Glamping Espiral, de personas que no se encuentren debidamente registradas en la tarjeta de registro de huéspedes.
7. Glamping Espiral se encuentra dentro de un Fraccionamiento Eco-Residencial, por lo que no se permite sobrepasar el acceso a las áreas privadas de las otras propiedades.
8. Los espacios de la alberca, temazcal y palapa que pertenece a la zona social del Fraccionamiento Eco-Residencial, sólo se permitirá el ingreso bajo previa reserva y autorización.
9. El huésped se compromete a no realizar fogatas o utilizar artefactos incendiarios dentro de las habitaciones de Glamping Espiral.. Únicamente estará permitida la realización de fogatas en la zona común del Fraccionamiento Eco-Residencial destinada para este fin y en los asadores de la terraza de los domos.
10. El huésped se compromete a no tirar basura en espacios diferentes a los destinados para este fin y a respetar la naturaleza.
11. El huésped se compromete a no talar, cortar o partir árboles o ramas dentro de las instalaciones de Glamping Espiral y del Fraccionamiento Eco-Residencial.
13. El uso de drones está permitido en Glamping Espiral únicamente para sobrevolar y tomar fotos en el área del domo en el que se está hospedando el dueño del mismo. Está prohibido acercarse o sobrevolar otros domos o casas vecinas a las instalaciones de Glamping Espiral. En caso de incumplimiento y de recibir quejas de los vecinos, las autoridades competentes serán notificadas para que puedan realizar el procedimiento a que haya lugar.
Política de menores de edad
Los menores de edad deben ir siempre acompañados por un adulto familiar, en desarrollo de lo dispuesto en la ley, en caso de incumplimiento, Glamping Espiral notificará a las autoridades competentes cualquier irregularidad.
En caso de que legalmente el cuidado del menor no se encuentre en cabeza de sus padres, deberá presentarse prueba suficiente de ello ante Glamping Espiral. En tal caso la carta de autorización deberá ser firmada por éstos. Glamping Espiral podrá negar el ingreso y registro de las personas o grupos que pretendan tal ingreso o registro incluyendo a un menor y cuando no se haya cumplido con los requisitos documentales ya establecidos.
Declaración de riesgos
- El consumo de bebidas embriagantes en las instalaciones de Glamping Espiral está permitido únicamente para mayores de edad y bajo su propia responsabilidad.
- Riesgo de quemadura: Diferentes artículos dispuestos para el uso de los huéspedes que incluyen el asador, el fogatero y la cafetera, generan un alto riesgo de quemadura si se utilizan de forma inadecuada. Su uso y cuidado son responsabilidad exclusiva de los huéspedes.
- Riesgo de mordedura de animales y espinas cactarias: El ecosistema de Glamping Espiral y su ubicación pueden generar riesgo de mordedura o picadura de animales domésticos e insectos. Guarde sus precauciones y evite tocar, consentir o molestar a los animales que de manera natural se acerquen al espacio destinado para su uso, al igual que la flora semidesértica tiene variedad de espinas por lo que camine con cuidado para evitar espinarse.
- Riesgo de accidente: El terreno de Glamping Espiral puede tener desniveles, huecos, palos, etc… que dificulten caminar o puedan generar accidentes al desplazarse por el mismo. Tenga precaución al caminar y evite correr.